¿Qué pasa?

Walmart de México y Centroamérica, la cadena de supermercados más grande del país, dijo que invertirá 27 mil 100 millones de pesos, casi mil 500 millones de dólares, para aperturas, remodelaciones, proyectos de tecnología y comercio electrónico, y al mismo tiempo anunció la compra de una Institución Financiera de Pagos Electrónicos mexicana.

Lo que significa

El gigante minorista dijo que la institución, que también es conocida en el sector como cartera digital y que está contemplada dentro de la Ley Fintech como una figura regulada, ya opera bajo el visto bueno de las autoridades financieras.

Dimensión

La empresa con matriz estadounidense se guardó los detalles de la operación, sin embargo, es bien sabido que en los últimos tiempos ha intentado impulsar su aplicación de pagos Cashi, por lo que esta fintech posiblemente le podría ayudar a crear sinergias o a catapultar su app.  
 

¿Qué pasa?

Otra empresa que ha caído en el atractivo de la inteligencia artificial es Salesforce, una firma estadounidense que ofrece soluciones de gestión de relaciones con clientes.

Lo que significa

La empresa con sede en California está integrando la herramienta Einstein GPT, desarrollada por la ahora popular compañía OpenAI, la misma que creó el chatbot de inteligencia artificial ChatGPT y que ha llamado la atención de gigantes como Microsoft.

Dimensión

La lógica de Salesforce para integrar este servicio es que ahora podrá conectarse a los clientes de manera más automatizada y personalizada. ¿Qué hace Einstein GPT? Pues puede generar correos electrónicos personalizados para que los vendedores los envíen a los clientes, apoyar en la creación de respuestas específicas, generar contenido para que los especialistas en mercadotecnia aumenten las tasas de respuesta de la campaña y códigos automáticos para los desarrolladores, entre otras herramientas.
 

¿Qué pasa?

Nubank, una plataforma de servicios financieros digitales de origen brasileño que opera en el país bajo la marca Nu México, tiene un nuevo integrante en su junta directiva que le podría aportar conocimientos en momentos en los que la empresa busca escalar productos nuevos y existentes en los diferentes mercados en los que opera.

Lo que significa

Se trata de David Marcus, el director ejecutivo y cofundador de Lightspark, una empresa enfocada en la construcción de infraestructura para la red Lightning, y quien fue la cabeza de la ahora extinta billetera de criptomonedas Novi, de Meta, así como de Messenger y presidente de la firma de pagos PayPal en 2012.

Dimensión

Marcus llega a Nubank cuando la empresa, con alrededor de 75 millones de clientes en Brasil, México y Colombia, busca fortalecer su presencia en esos mercados y también introducir nuevos productos, incluyendo una cuenta de ahorro en el mercado nacional.
 

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Fernanda Celis
Directora Editorial Newsletter AXIS
Especialista en Negocios y Finanzas.