Medikit, de recetas electrónicas, impulsa crecimiento sostenible tras pisar el acelerador en la pandemia

11 de oct. (Axis negocios) -- Medikit, una startup que nació en 2017 y que ofrece servicios de tecnología en salud como recetas electrónicas, fue una de las empresas que aceleró su negocio a raíz del boom digital al inicio de la pandemia por la covid-19.

      La empresa con sede en Monterrey, Nuevo León, y fundada por Bruno Valera creció en ese entonces su red de manera acelerada, de siete mil médicos con los que trabajaba a más de 210 mil durante la contingencia sanitaria.

     La compañía aprovechó ese momento de mayor demanda para darse a conocer, no obstante, a más de tres años del primer caso de covid-19 y a cinco meses de que México puso fin a la emergencia sanitaria, Medikit se enfoca en que ese crecimiento sea más organizado y sostenible, afianzándose del desarrollo tecnológico y de cambios regulatorios en el país que podrían beneficiarle.

      “Era como todo el mundo tratando de ver qué era lo que tenía que hacer para atender y en el momento en que la pandemia acabó, prácticamente todos regresaron a sus procesos tradicionales de atención. Entonces, si bien la pandemia nos sirvió para dar a conocer nuestros servicios, el verdadero crecimiento organizado de Medikit se empezó a dar a partir del 2022”, cuenta Valera en entrevista.

     Medikit ofrece otros servicios como expediente clínico electrónico, reportes y tableros, programa de lealtad, estudios de mercado y soporte técnico.

      Actualmente, la plataforma conecta con más de 12 mil puntos de servicio, incluyendo grandes cadenas de farmacias como Benavides, Guadalajara, del Ahorro, entre otras, al igual que minoristas como Soriana.

     Ahora, el reto de la empresa, que también opera en Perú, Ecuador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y El Salvador, es también llegar a farmacias independientes en México, con lo que ese número crecería poco más de cuatro veces, pues el objetivo es llegar a 50 mil puntos de venta hacia 2025.

     “Nuestra estrategia fue iniciar con todas las cadenas grandes de farmacia porque necesitábamos llegar muy rápido a mucha población en el país. Sin embargo, una vez que ya habíamos tenido esa farmacia, nuestra estrategia fue de seguir captando cadenas regionales y ahora estamos en un reto todavía más complejo, que es captar a las farmacias independientes del país, que son todo este grupo de farmacias que son de un solo dueño, tienen una sola sucursal y operan normalmente como la farmacia de la colonia del barrio”, agregó Valera.

     Debido a que se trata de farmacias de menor tamaño y posiblemente con menos recursos tecnológicos, Medikit está formando alianzas con algunos distribuidores de medicamentos y de software que se dedican a atender a este tipo de negocios, para poder tecnificarlos, para que no solo reciban recetas electrónicas, sino que puedan mejorar en general su experiencia, utilidades y ventas.

     Otro frente que podría impactar a la empresa son cambios en materia regulatoria, incluyendo que en febrero la Comisión de Salud aprobó un dictamen que reforma diversas disposiciones de la Ley General de Salud, para establecer el uso de la receta médica electrónica en instituciones de salud.

     “El país todavía tiene diferencias en regulación, que tienen que ser atendidas pronto. Por ejemplo, la reglamentación general de salud sí nos permite operar antibióticos y controlados, pero la Farmacopea no. En febrero o marzo de este año se impulsó con la Comisión de Salud de la Cámara de Diputados una ley de receta electrónica que precisamente anula todas estas diferencias que hoy en día vivimos. Y si todo sale bien, esperamos que en octubre o noviembre ya podamos tener, ahora sí una ley perfectamente clara sobre cómo vamos a operar las recetas en el país”, agregó Valera.

     Para su expansión y crecimiento, Medikit, que en 2022 realizó una ronda de capital por 500 mil dólares --principalmente para modernizar su infraestructura interna--, espera crecer con recursos propios.

     “En el 2023 no se tiene ningún plan en levantar capital. Afortunadamente ya somos rentables. Entonces solamente ante algún plan de expansión territorial muy específico, si de repente decidimos abrir Asia o algo así, pensaremos en realizar una ronda de este tipo, pero por el momento no”, añadió el emprendedor.