ComunidadFeliz apunta a 10 mdd en ingresos con México como mercado clave

ComunidadFeliz, una plataforma que provee de tecnología para la administración de condominios en renta, estima alcanzar 10 millones de dólares en ingresos en 2024, a partir de una creciente demanda por sus servicios en el mercado latinoamericano.

     La cifra significaría para la compañía, fundada en Chile hace casi una década, un crecimiento de aproximadamente 50% respecto de lo generado el año previo, dio a conocer en entrevista con Axis negocios.

     “Ya hoy en día contamos con más de cuarenta módulos tanto para la gestión financiera como la gestión operacional, y comunicacional [de los condominios]”, dijo Vicente Mondaca, country manager de ComunidadFeliz para México. El objetivo es “dar transparencia financiera a los condominios”.

     El avance provendría, pese a que la compañía tiene presencia en una decena de países, de los mercados clave donde tiene oficinas y equipo dedicado: Chile y México.

     En Chile, donde uno de cada cuatro departamentos ya ocupa su plataforma de administración, el número de condominios pasaría de los cuatro mil 200 actuales a cerca de cinco mil para cierre de año.

     En tanto, en México, donde la firma llegó en 2019, la cifra de unidades habitacionales pasaría de 700 a aproximadamente mil, como parte de un crecimiento que la empresa espera sea sostenido.

     Si bien en el mercado chileno ya tiene una buena posición, en el mexicano, que actualmente significa un quinto de su facturación, todavía hay una oportunidad muy grande.

     “Sí vemos el tamaño de mercado en México, estamos hablando de más o menos ocho millones de edificios, en un país de 130 millones de personas”, señaló Mondaca. “La idea de acá a un par de años sería que la facturación en México supere la de Chile y se vuelva el mercado principal”.

     Claro que también hay retos, ya que en la segunda economía latinoamericana la administración de condominios está sumamente fragmentada y los temas regulatorios de cada estado pueden variar, pero la firma ya trabaja en cada uno de esos aspectos.

     En el país, ComunidadFeliz ya ofrece servicios adicionales como recaudación automática de cuotas vía el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), lo que también le significa nuevas vías de generación de ingresos.

     La empresa, que en 2020 facturó menos de un millón de dólares, tiene un modelo principal basado en Business-to-business, o B2B, en el que ofrece su tecnología a administradores profesionales e incluso a empresas, pero no está limitado a ello, sirviendo también a administradores menos formales donde la ley lo permite.

     El crecimiento previsto, pese a que la compañía ya es rentable desde el año pasado --y está por lograrlo en México en 2024--, requerirá de recursos adicionales.

     Por ello, ComunidadFliz estima realizar a finales del año su tercera ronda de capitalización privada en la que podría buscar el levantamiento de 10 millones de dólares, aunque no es una cifra que ya esté definida.

     La empresa también ve en su futuro los mercados públicos, con deuda e incluso con capital, aunque no en el corto plazo, por lo que el país o la forma en que lo haría son aún incógnitas.

     Por otro lado, también planea emprender una oferta complementaria de servicios en el mercado mexicano, entre los que destaca una oferta de seguros para edificios, algo que podría tardar varios años en llegar a partir de la regulación del sector.

     Además, ComunidadFeliz ya prepara pilotos para entrar de lleno al mercado brasileño y al estadounidense, particularmente en el estado de Florida, los cuales podrían iniciar a finales de 2024 o comienzos de 2025.