Nu México sigue a la espera de licencia bancaria, mientras duplica clientes a 10 millones

Nu México, la filial en el país del neobanco brasileño Nubank, continúa a la espera de recibir la licencia por parte de los reguladores para operar como banco, mientras tanto ya duplicó su base de clientes en los últimos 12 meses en el mercado mexicano, para alcanzar un total de 10 millones en enero de 2025.

     La empresa, que empezó en el mercado nacional en 2020, ofrece como parte de su portafolio tarjetas de crédito y débito, así como Cajitas, que es un instrumento de ahorro, gracias a que opera como una Sociedad Financiera Popular tras comprar la licencia de Akala tres años atrás.

     De hecho, ya es la Sofipo más grande de México y desde que arribó al país dice ya haber invertido más de 1.4 mil millones de dólares, no obstante, la licencia bancaria que comenzó a tramitar en octubre de 2023 le permitirá introducir más servicios, como portabilidad de nómina, recordó Claudia Alva, directora de producto y tecnología, en conferencia de prensa.

     “El proceso de licencia bancaria sigue estando dentro de los rangos normales en términos de proceso de tiempo. A los últimos jugadores más o menos el promedio es como de 22, 24 meses para obtener la aprobación, nosotros estamos más o menos en 14 meses, entonces todavía estamos muy adentro del rango. Seguimos trabajando de la mano del regulador, para nosotros es un proceso muy importante y sabemos el impacto que puede tener en el sistema financiero mexicano”, dijo por su parte Iván Canales, director general de Nu México, en esa conferencia.

     Los 10 millones de clientes de Nu México representan 12% de la población adulta y 23% de la población adulta bancarizada, añadió Canales.

     “El producto de Cuenta Nu ha sido de los productos que ha generado mucho de este crecimiento, el producto de tarjeta de crédito también sigue creciendo”, agregó Canales. “Estos 10 millones de clientes es una cifra muy importante en el mercado mexicano, creo que por ahí nos ponen en el top cuatro o top cinco dentro de México en número de clientes”.

     A nivel global, con presencia también en Brasil y Colombia, la compañía tiene más de 110 millones de clientes, siendo su mercado matriz brasileño, por mucho, su principal bastión, con una de cada dos personas como usuarios de sus servicios.

     A septiembre de 2024, Nu México tenía 8.9 millones de clientes de los 22.1 millones de todo el sector, de acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), previos a los 10 millones que alcanzó la empresa a enero de este año. La firma local Klar es la segunda sofipo más grande, con tres millones de clientes, al noveno mes de 2024.

     Actualmente, Nu México tiene presencia en 98% de los municipios en México, incluidos algunos que no cuentan con sucursales de bancos tradicionales, lo que es una barrera para la bancarización de la población en el país.