Femsa nombra nuevo director para la cadena Oxxo tras la jubilación de Arenas

25 de sep. (Axis negocios) -- El conglomerado Fomento Económico Mexicano (Femsa) dio a conocer que Carlos Arroyo Rico se integrará como director general de División Oxxo México a partir del 19 de noviembre, en sustitución de Carlos Arenas, quien tras 40 años en la empresa decidió jubilarse.

     Arroyo reportará directamente a José Antonio Fernández Garza, director general de Femsa Proximidad y Salud, con quien iniciará un plan de transición que terminará el 31 de marzo de 2025, de acuerdo con un comunicado del conglomerado mexicano.

     “Me da mucho gusto dar la bienvenida a Carlos Arroyo, conociendo su trayectoria y, sobre todo, su estilo de liderazgo que va acorde con nuestra cultura, estoy seguro de que su integración a nuestra empresa fluirá con agilidad y que llevará a Oxxo México a potenciar su generación de valor”, dijo José Antonio Fernández Carbajal, presidente ejecutivo del Consejo de Administración y director general de Femsa, citado en la comunicación.

     Arroyo tiene más de 25 años de experiencia en puestos de liderazgo en operaciones de retail y Quick Service Restaurants (QSRs) en el mercado mexicano y centroamericano de Walmart y The Coca-Cola Company. Su cargo más reciente fue el de director general de Grupo Diagnóstico Proa.

     El nuevo director se integrará a la División Oxxo México, una marca que, como parte del negocio minorista, es uno de los pilares para su matriz Femsa, que para desbloquear valor a sus accionistas ha impulsado una estrategia que lleva por nombre Femsa Forward, lo que significó deshacerse de miles de millones de dólares en activos, incluyendo su participación en el gigante cervecero Heineken o varios de sus negocios en Estados Unidos.

     Recientemente, el conglomerado mexicano dio a conocer que tendrá una nueva vertical de negocio llamada Retina Media, de publicidad y mercadotecnia, que se apalancará de las unidades físicas de su cadena Oxxo y de la base de usuarios del programa de lealtad Spin Premia.

          Femsa pretende ofrecer un servicio de publicidad a las marcas, aprovechando que conoce a los consumidores mediante Oxxo, pues cuenta con los datos demográficos de los compradores, como el género, edad, nivel socioeconómico y la geografía, además de que a través de Spin Premia puede recabar el historial de compra de los usuarios, saber qué compran, cuál es la frecuencia de visita, el valor promedio de los tickets y los horarios de visita.

     La cadena de conveniencia cuenta con 22 mil 650 tiendas en México, de acuerdo con datos al primer semestre del año.

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